Khóa học MMM - Nâng cao năng lực Quản trị cho Quản lý cấp trung

Quản lý cấp trung là ai? Họ có nhiệm vụ gì trong doanh nghiệp?

Quản lý cấp trung viết tắt là MMM (Management Middle Managers), vị trí mang tính cầu nối và chịu trách nhiệm trực tiếp đối với kết quả hoạt động của các phòng ban. Đây là vị trí nhiều thử thách khi họ phải luôn chịu áp lực từ nhiều phía Ban lãnh đạo cấp cao, Nhân viên trực thuộc, Khách hàng,.. Chính vì vậy để làm tốt công việc này họ cần phải luôn luôn nỗ lực, trau dồi kỹ năng về lãnh đạo, quản lý để có thể trung hòa được các vấn đề phát sinh trong tổ chức.

Trở thành nhà quản lý cấp trung là mục đích thăng tiến và cũng là cột mốc quan trọng trên con đường sự nghiệp của nhiều người. Nhưng những người giỏi chuyên môn chưa hẳn đã quản lý tốt bởi muốn trở thành một người quản lý giỏi, người làm nghề cần biết tự nâng cao năng lực, kỹ năng quản lý của mình. Quản lý là một công việc đầy thử thách và rất dễ thất bại nếu không có phương pháp.

Một nhà quản lý không có kinh nghiệm dễ mắc phải những lỗi sau: đồng nhất tầm nhìn, mục tiêu của chủ doanh nghiệp với tầm nhìn và mục tiêu của chính mình hoặc coi nhiệm vụ của mình là thực thi tầm nhìn, mục tiêu của chủ doanh nghiệp; sa lầy vào công việc chuyên môn; đặt nhầm trọng tâm quản lý vào con người thay vì các hệ thống quy trình; nhận thức không đúng về các chiến lược mà nhà quản lý cần xây dựng….Vậy làm sao để khắc phụ những ngộ nhận về quản lý đó và trở thành nhà quản lý cấp trung chuyên nghiệp?

Khóa học MMM – Nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung nhằm giúp các nhà quản lý xác định đúng vị trí và vai trò của mình, nâng cao năng lực quản trị và kỹ năng triển khai chiến lược. Chương trình do các chuyên gia hàng đầu của PTI biên soạn dựa vào khảo sát hoạt động thực tiễn của nhiều doanh nghiệp và tập đoàn lớn tại Việt Nam và trên thế giới.

Đối tượng tham gia

• Khóa học quản lý cấp trung được thiết kế cho các cấp Giám đốc chi nhánh, Trưởng bộ phận, trưởng phó phòng ban, cấp giám sát, quản lý, tổ trưởng, quản đốc hoặc các nhân viên được dự kiến đề bạt lên các vị trí giám sát, quản lý.

Mục tiêu chương trình :

Mục tiêu của chương trình bao gồm: Làm rõ năng lực của một quản lý cấp trung (MMM)? Tố chất nào cần có để có thể rèn luyện nhằm trở thành một MMM giỏi? Để trở thành một MMM giỏi cần học gì, học như thế nào và trải nghiệm ra sao? Vào cuối khóa, các học viên được mong đợi sẽ có thể:

• Thừa nhận, thích nghi và chủ động giải quyết hiệu quả các công việc hàng ngày trong vai trò trách nhiệm của người quản lý & lãnh đạo quản lý cấp cao;
• Thực hiện các bước hoạch định công việc và ủy thác công việc hiệu quả;
• Lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp;
• Sử dụng các kỹ năng giao tiếp, động viên để kích thích và thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả;
• Huấn luyện, hướng dẫn trên công việc và đánh giá kết quả công việc của nhân viên;
• Xác định các cách tiếp cận và giải quyết hiệu quả các sự cố hoặc mâu thuẫn, khó khăn trong công việc;
• Biết cách xây dựng đội ngũ nhân viên và dẫn dắt đội hoàn thành mục tiêu chung;
• Lập kế hoạch hoàn thiện để nâng cao năng lực quản lý của bản thân và đáp ứng được yêu cầu công việc.